掌上梅州讯3日上午，梅州中国建设银行梅州市分行营业部举行“中国银行业文明规范服务五星级网点”揭牌仪式。建行揭牌建行广东省分行党委副书记、个中国银规范AG超玩会入口副行长麦文盛和建行梅州市分行领导班子、行业星级梅州银行业公会相关负责人等参加揭幕仪式。文明网点

据悉，服务该荣誉由中国银行业协会颁发，梅州为打造五星级营业网点，建行揭牌建行梅州市分行营业部积极践行服务文化，个中国银规范AG超玩会入口积极提升软硬件让客户体验到五星级的行业星级服务。

硬件方面，文明网点从去年4月底起启动原址扩大装修项目，服务仅历时2个多月比预期提前完成改造升级。梅州记者在该营业部看到，建行揭牌这里装修风格时尚，个中国银规范现金服务区、非现金服务区、智能服务区、理财中心、客户休息区、电子银行体验区等合理布局、个性十足、功能强大，为客户营造温馨舒适便利的环境。

服务方面，该营业部开展了11期服务固化培训，从服务理念引入，从职业形象、服务礼仪及银行常用手语等方面巩固。营业部每天还利用晨会时间强化服务培训的内容，市分行每周抽查录像或现场检查，对于不规范的行为以图片或录像形式发至“创建五星网点群”进行通报整改，真正让每一名员工将服务规范做到“内化于心、外化于行”。

本报记者：严海苑

通讯员：熊威珠

编辑：张晓珊

• ·中国篮协官网更新：17岁华裔小将朱正已成功登记注册
• ·我市举行首场“无我茶会”
• ·服务个性化 网点精品化
• ·岁末送惊喜 打破千元底线 智能手机0元购
• ·二手小客车拆装成套散件企图蒙混过关，被黄埔海关查获
• ·中国体育代表团陆续入住巴黎奥运村
• ·我市一玉米科研项目获省科技进步一等奖
• ·最高气温超40℃！中央气象台发布高温橙色预警
• ·广州城乡居民医保缴费截止日期延长至2月28日
• ·龙年春节临近“龙”商品受热捧
• ·最高气温超40℃！中央气象台发布高温橙色预警
• ·台风“格美”将正面袭击福建 气象专家五方面揭秘
• ·低至2折！春运部分非紧张时段、方向列车实行优惠票价
• ·寒冬来袭 如何保护好五官
• ·湖南长沙机动车撞人案致8死5伤 犯罪嫌疑人已被警方控制
• ·凌晨通报：教师汪某某（男）违反师德，免职！